תקנון ומדיניות החנות
החזר כספי
מדיניות תשלומים
מדיניות משלוחים
החלפות והחזרות
שמירה על התכשיטים
אחריות
החזר כספי
חנות זו מתחייבת להחזר כספי במידה ומבטלים את העסקה תוך 48 שעות מקבלת התכשיט,
ההחזר הכספי הוא עבור מחיר התכשיט בלבד ולא עבור דמי המשלוח
יש לשלוח את התכשיט בחזרה במצב חדש ובדואר עם מעקב
מיד לאחר קבלת התכשיט אני מעבירה את הכסף לחשבון ממנו בוצעה העסקה
בשביל החלפה אהיה אתכם בקשר כאשר החבילה תגיע אלי ותוכלו לבחור תכשיט אחר מהמגוון שבמלאי
בשביל החלפה אהיה אתכם בקשר כאשר החבילה תגיע אלי ותוכלו לבחור תכשיט אחר מהמגוון שבמלאי
מדיניות תשלומים
אפשר לשלם בכרטיס אשראי בסליקה מאובטחת, או ב- PayPal או באמצעות אפליקציית Bit
מדיניות משלוחים
התכשיט ישלח במהלך 2-3 ימי עבודה מרגע קבלת ההזמנה
יש ארבעה אפשרויות משלוח,
1.משלוח עד בית הלקוח עד שלושה ימי עסקים (מיום שליחת החבילה, לא כולל יום המשלוח, שישי ושבת) לאזורים חריגים עד 5 ימי עסקים: ₪35.00
2.משלוח בנקודות חלוקה, עד 4 ימי עסקים (לא כולל יום המשלוח, שישי ושבת): ₪20.00
3.משלוח אקספרס מהיום למחר (לפי רשימת הישובים ברשימה של דואר אקספרס): ₪48.00
4.דואר רשום כ-5 ימי עסקים (מיום שליחת החבילה) לסניף הדואר הקרוב: ₪15.00
* כל תכשיט נשלח בקופסה יפה ומרופדת בתוך מעטפה מרופדת, הכל כדי לוודא שיגיע אליכם בשלום!
אם מסרתם לי כתובת שגויה אני אשלח את התכשיט מחדש לאחר שיחזור אלי בתמורה לתשלום מחודש של דמי משלוח או אזכה על המוצר פחות דמי משלוח
אם לא אספתם את החבילה מסניף הדואר והחבילה חוזרת אלי, אשלח את החבילה מחדש בתמורה לתשלום מחודש של דמי משלוח או אזכה על המוצר פחות דמי משלוח
במקרה הנדיר שפריט מגיע פגום או שונה ממה שהזמנתם אני אשלח את המוצר הנכון ללא כל עלות נוספת, ואם יהיו עלויות של החזרת מוצר הם יכולו עלי,
או שתזכו להחזר כספי מלא, לבחירתכם
החלפות והחזרות
אפשרות להחלפה במשך שבועיים מקבלת התכשיט
אפשרות להחזרה כשבוע לאחר קבלת התכשיט, עם הודעה על כך תוך 48 שעות מרגע קבלת התכשיט
דמי משלוח יכולו על הקונה במידה וירצה להחליף או להחזיר
אין אפשרות להחלפה או החזרה במקרה של הזמנה מיוחדת או מותאמת אישית
במקרה הנדיר שפריט מגיע פגום או שונה ממה שהזמנתם אני אשלח את המוצר הנכון ללא כל עלות נוספת, ואם יהיו עלויות של החזרת מוצר הם יכולו עלי,
או שתזכו להחזר כספי מלא, לבחירתכם
שמירה על התכשיטים
אל תענדו את התכשיטים כשאתם ישנים, התכשיט עלול להתעקם ממשקל הגוף עליו
בכדי לשמור על המוצר מומלץ להימנע ממגע של מים ובושם ולהחזיר לקופסה בתום השימוש
אחריות
*אחריות לשנתיים מיום הקנייה
*אין אחריות על נזק/ שבר הנגרם באשמת הלקוח
