תקנון ומדיניות החנות
החזר כספי
חנות זו מתחייבת להחזר כספי במידה ומבטלים את העיסקה תוך 48 שעות מקבלת התכשיט,
ההחזר הכספי הוא עבור מחיר התכשיט בלבד ולא עבור דמי המשלוח
יש לשלוח את התכשיט בחזרה במצב חדש ובדואר עם מעקב
מיד לאחר קבלת התכשיט אני מעבירה את הכסף לחשבון ממנו בוצעה העיסקה
מדיניות תשלומים
אפשר לשלם בכרטיס אשראי בסליקה מאובטחת, ב- PayPal או ב- Payme
מדיניות משלוחים
התכשיט ישלח במהלך 3-5 ימי עבודה מרגע קבלת ההזמנה
הודעה ומספר מעקב ישלחו ללקוח ביום המשלוח
המשלוח הוא בדואר רשום, זמן משלוח כשבעה ימי עבודה
אני כותבת את מספר הטלפון שלכם על המעטפה כדי שתקבלו הודעת SMS שהחבילה מחכה לכם בסניף הדואר
אם בחרתם באפשרות של משלוח מהיר, זמן משלוח כ48 שעות עבודה
אם לא תהיו בבית כשהשליח מגיע, תצטרכו לתאם מועד אחר עם מוקד השליחים
כל תכשיט נשלח בקופסה יפה ומרופדת בתוך מעטפה מרופדת, הכל כדי לוודא שיגיע אליכם בשלום!
אם מסרתם לי כתובת שגויה אני אשלח את התכשיט מחדש לאחר שיחזור אלי בתמורה לתשלום מחודש של דמי משלוח או אזכה על המוצר פחות דמי משלוח
אם לא אספתם את החבילה מסניף הדואר והחבילה חוזרת אלי, אשלח את החבילה מחדש בתמורה לתשלום מחודש של דמי משלוח או אזכה על המוצר פחות דמי משלוח
החלפות והחזרות
אפשרות להחלפה במשך שבועיים מקבלת התכשיט
אפשרות להחזרה כשבוע לאחר קבלת התכשיט, עם הודעה על כך תוך 48 שעות מרגע קבלת התכשיט
דמי משלוח יכולו על הקונה במידה וירצה להחליף או להחזיר
אין אפשרות להחלפה או החזרה במקרה של הזמנה מיוחדת או מותאמת אישית
במקרה הנדיר שפריט מגיע פגום או שונה ממה שהזמנתם אני אשלח את המוצר הנכון ללא כל עלות נוספת, ואם יהיו עלויות של החזרת מוצר הם יכולו עלי,
או שתזכו להחזר כספי מלא, לבחירתכם
שמירה על התכשיטים
אין להיכנס עם התכשיטים למקלחת, החרוזים היפנים עלולים לדהות או לאבד צבע במקלחת
אל תענדו את התכשיטים כשאתם ישנים, התכשיט עלול להתעקם ממשקל הגוף עליו